F27 — Fireflies.ai — Ne prenez plus jamais de notes en réunion

Objectifs

• Installer et configurer Fireflies pour l'auto-join depuis le calendrier
• Maîtriser les transcriptions IA et les résumés automatiques
• Utiliser AskFred pour interroger l'historique de ses réunions
• Configurer les intégrations CRM et collaboration
• Organiser en Channels et gérer la sécurité

Public concerné

Managers, commerciaux, consultants, recruteurs et toute personne passant plus de 5h/semaine en visioconférence.

Prérequis

Compte Fireflies gratuit. Utiliser régulièrement Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams.

Méthode

Cette formation intègre la méthode RTF (Rôle, Tâche, Format) comme fil conducteur. Chaque module alterne apports théoriques illustrés, démonstrations en direct et ateliers pratiques. Les participants repartent avec des templates de prompts RTF directement applicables à leur contexte professionnel.

Programme

• Partie 1 — Installation et première réunion: Fireflies : assistant IA de réunion utilisé par 20M+ personnes, 75% du Fortune 500, transcription 95% de précision en 100+ langues, Créer son compte, connecter son calendrier (Google Calendar ou Outlook), Configurer l'auto-join : Fred (le bot Fireflies) rejoint automatiquement les réunions planifiées, Paramètres essentiels : quelles réunions enregistrer (toutes, sélection, certains calendriers), notifications aux participants, consentement, Connecter Zoom, Google Meet et/ou Microsoft Teams — configuration pas à pas, Plans détaillés : Free (800 min stockage, 20 crédits IA/mois, 2h max/réunion), Pro ($10/mois, 8 000 min), Business ($19/mois, illimité + CRM), Application mobile (iOS/Android) : transcrire et résumer des conversations en personne, Application desktop : transcrire des appels depuis le bureau, Démo : lancer un appel test, obtenir la transcription + le résumé en 2 minutes
• Partie 2 — Transcriptions, résumés et AskFred: Transcription IA : identification des locuteurs, horodatage précis, recherche par mot-clé ou par phrase exacte, Live Notes : voir les points clés, action items et questions se capturer en temps réel pendant la réunion, Live Assist (powered by Perplexity) : recherche web en temps réel pendant la réunion — fact-checking, infos entreprise, données de marché, Résumés automatiques : overview général, notes structurées, action items avec attribution, next steps, dates et deadlines extraites, AskFred (assistant IA) : poser des questions en langage naturel sur UNE réunion ou sur TOUT l'historique (« qu'avons-nous décidé sur le pricing en janvier ? »), AskFred : générer des emails de suivi, des rapports de synthèse, des comptes-rendus formatés directement depuis les transcriptions, Soundbites : extraire un moment clé en clip audio partageable (feedback client, décision clé, citation marquante), Commentaires horodatés et bookmarks : marquer les moments importants pendant ou après la réunion pour y revenir facilement, Atelier : explorer une transcription réelle, interroger Fred sur 3 questions métier, générer un email de suivi en 1 minute
• Partie 3 — Intégrations, analytics et bonnes pratiques: Intégration CRM automatique : synchronisation vers Salesforce, HubSpot (notes de réunion, logs d'appels, action items) — 10-15 min économisées par réunion, Intégrations collaboration : Slack (notifications post-réunion), Notion (notes structurées), Trello/Asana (tâches automatiques), Google Docs, 100+ mini-apps Fireflies : extraire des insights spécifiques (sentiment client, mentions concurrentielles, feedback produit, questions fréquentes), Channels : organiser les réunions par projet, client ou équipe — retrouver facilement l'historique thématique, Analytics : temps de parole par participant (talk-to-listen ratio), Topic Trackers (mots-clés surveillés), analyse de sentiment, Sécurité : SOC 2 Type II, RGPD, HIPAA, chiffrement AES-256, zéro utilisation des données pour entraînement IA, Permissions admin : contrôler qui voit quoi, paramètres de sécurité uniformes pour l'équipe, Serveur MCP Fireflies : connecter les insights de réunion directement à Claude, ChatGPT ou Devin, Bonnes pratiques : affiner les filtres auto-join pour éviter les réunions privées, envoyer les action items dans les 5 minutes, nettoyer le stockage régulièrement, Q&A et plan d'intégration Fireflies dans son workflow quotidien