Folk CRM — Le CRM qui travaille pour vous

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Folk CRM repense la gestion de la relation client avec une approche moderne et intuitive. Fini les CRM usines à gaz — Folk capture le contexte multicanal de vos relations (emails, WhatsApp, LinkedIn, calendrier) dans une interface simple et élégante. Ses 4 assistants IA révolutionnent votre quotidien : le Follow-up Assistant analyse vos conversations email et WhatsApp pour détecter les discussions inactives et vous suggérer des relances personnalisées dans votre ton. Le Recap Assistant génère un résumé IA de chaque relation — interactions récentes, points clés et prochaines étapes — personnalisable selon votre méthodologie (MEDDIC, BANT, etc.). Le Research Assistant enrichit automatiquement les fiches entreprises avec données, insights et notes de recherche (via People Data Labs et Perplexity). Le Workflow Assistant automatise l'envoi d'emails personnalisés basé sur des triggers (création de contact, changement de statut...) avec personnalisation IA. L'extension Chrome folkX importe des leads depuis LinkedIn en un clic et enrichit leurs coordonnées. Les Magic Fields utilisent l'IA pour trouver emails, numéros de téléphone et identifier la connexion la plus forte avec un prospect. Certifié SOC 2 Type I, conforme RGPD et Google Security Certified, Folk s'intègre avec Gmail, Outlook, LinkedIn, WhatsApp, Zapier et +6 000 apps. Le modèle de données flexible supporte People, Companies, Objects et Deals personnalisables.

Fonctionnalités

Follow-up Assistant: Analyse vos conversations email et WhatsApp pour détecter les discussions inactives et suggérer des relances personnalisées dans votre ton de voix.
Recap Assistant: Résumé IA instantané de chaque relation : interactions récentes, points clés, prochaines étapes. Personnalisable selon votre méthodologie (MEDDIC, BANT...).
Research Assistant: Enrichissement automatique des fiches entreprises avec données (People Data Labs) et notes de recherche contextuelles (Perplexity). En bulk ou unitaire.
Workflow Assistant: Automatise l'envoi d'emails personnalisés sur triggers (création de contact, changement de champ). Personnalisation IA basée sur les interactions récentes.
folkX — Extension Chrome LinkedIn: Importez des leads depuis LinkedIn en un clic, enrichissez leurs coordonnées et ajoutez-les directement dans vos pipelines sans quitter la page.
Magic Fields & Enrichissement IA: Trouvez emails et numéros de téléphone en 1 clic, identifiez la connexion la plus forte avec un prospect, importez des données web avec l'IA.
Pipelines & Deal Rooms collaboratifs: Pipelines personnalisables, rôles et permissions, dashboards de vente. Collaborez sur les deals avec des tableaux de bord partagés.
Modèle de données flexible: People, Companies, Objects et Deals personnalisables. Construisez le modèle de données exact dont votre business a besoin.

Bénéfices

4 assistants IA qui automatisent follow-up, recap, research et workflows
Noté 4.9/5 sur Product Hunt, 4.5/5 sur G2, 4.8/5 sur Chrome Store
Utilisé par +4 000 entreprises dans le monde
Import LinkedIn en 1 clic avec folkX Chrome extension
Sync multicanal : email, WhatsApp, LinkedIn, calendrier
Certifié SOC 2 Type I, RGPD, Google Security
+6 000 intégrations via Zapier, Make, API native

Ce que Numeric-Transition! apporte en plus

Audit de vos processus relationnels et cartographie des contacts
Migration de données depuis votre CRM actuel (HubSpot, Salesforce…)
Configuration des pipelines, champs personnalisés et automatisations
Formation de vos équipes à la gestion de contacts augmentée par l'IA
Intégration avec Google Workspace, LinkedIn et vos outils métier

Tarifs indicatifs

Standard: 24/mois/membre (annuel) — Pipeline management, Campagnes email, Enrichissement de contacts, AI Assistants, Magic Fields (IA), Extension LinkedIn folkX, Sync email, calendrier & WhatsApp, +5 000 intégrations
Premium: 48/mois/membre (annuel) — Tout Standard +, Custom Objects & Deals, Séquences email, Rôles & permissions avancés, Dashboards, Accès API, Plus de crédits enrichissement & IA, Historique complet des interactions
Custom: 80/mois/membre (annuel) — Tout Premium +, Limites personnalisées enrichissement, messages, IA, Facturation personnalisée, Support dédié intégrations custom, Point de contact dédié

FAQ

Qu'est-ce que Folk CRM ?

Folk est un CRM moderne qui capture le contexte complet de vos relations dans une interface élégante. Ses 4 assistants IA (Follow-up, Recap, Research, Workflow) automatisent le travail répétitif pour que vous puissiez vous concentrer sur la relation humaine.

Quels sont les assistants IA de Folk ?

Folk propose 4 assistants IA : Follow-up (relances automatiques basées sur vos conversations), Recap (résumés IA de chaque relation), Research (enrichissement automatique des fiches entreprises) et Workflow (automatisation d'emails sur triggers). Ils apprennent de vos données pour devenir de plus en plus pertinents.

Comment fonctionne l'extension folkX ?

L'extension Chrome folkX vous permet d'importer des leads depuis LinkedIn (profils et Sales Navigator) en un clic, d'enrichir automatiquement leurs coordonnées (email, téléphone) et de les ajouter directement dans vos pipelines — sans quitter LinkedIn.

Folk est-il sécurisé ?

Oui. Folk est certifié SOC 2 Type I, conforme RGPD et Google Security Certified. Vos données sont protégées avec les standards les plus élevés de l'industrie.

Quelles intégrations sont disponibles ?

Folk s'intègre nativement avec Gmail, Outlook, LinkedIn, WhatsApp et Google Calendar. Via Zapier, Make et l'API native, vous pouvez connecter +6 000 applications supplémentaires. Le modèle de données flexible supporte People, Companies, Objects et Deals personnalisables.

À qui s'adresse Folk CRM ?

Folk s'adapte à tous les cas d'usage : équipes commerciales, recrutement, investissement, partenariats, agences. Sa flexibilité et sa simplicité en font le CRM idéal pour les équipes de 1 à 50+ personnes qui veulent des résultats sans la complexité des CRM traditionnels.