F21 — Zapier — Connectez vos applications et automatisez en 2h

Objectifs

• Comprendre Zaps, Triggers, Actions, Paths
• Créer un Zap multi-étapes avec IA
• Découvrir Tables et Interfaces
• Définir ses premières automatisations

Public concerné

Professionnels et entrepreneurs découvrant Zapier.

Prérequis

Aucun prérequis technique. Compte Zapier gratuit.

Méthode

Cette formation intègre la méthode RTF (Rôle, Tâche, Format) comme fil conducteur. Chaque module alterne apports théoriques illustrés, démonstrations en direct et ateliers pratiques. Les participants repartent avec des templates de prompts RTF directement applicables à leur contexte professionnel.

Programme

• Partie 1 — Fondamentaux: Concepts : Zap (workflow), Trigger (déclencheur), Action (étape), Task (exécution = unité de facturation), Les 7 000+ intégrations : trouver la bonne app, configurer une connexion en 2 clics, Premier Zap : Gmail → Google Sheets (archiver les emails importants automatiquement), Test et activation : vérifier le Zap pas à pas avant de le mettre en production, Plans : Free (100 tasks/mois, 5 Zaps), Starter ($19.99), Professional ($49), Team ($69)
• Partie 2 — Atelier construction: Zap multi-étapes : chaîner 5 actions (email → IA classify → CRM → Slack → brouillon réponse), Paths : branches conditionnelles complètes (si client existant → mise à jour CRM, sinon → création + email bienvenue), Filters : prévenir les exécutions inutiles et économiser des tasks, Formatter : transformer des données entre étapes (dates, textes, montants), Intégration IA native : étape ChatGPT dans un Zap (résumer, classifier, rédiger), Tables : base de données native Zapier (créer, lire, mettre à jour directement), Interfaces : portails et formulaires connectés aux Zaps sans coder, Atelier : construire un mini-CRM avec Tables + Interfaces + 2 Zaps
• Partie 3 — Perspectives: Gestion des erreurs : notifications, retries automatiques, Zap History pour débogage, Zapier vs Make : tableau comparatif détaillé (intégrations, prix, complexité, logique, UX), Canvas : planifier visuellement ses workflows avant de construire, Q&A et plan d'automatisation personnalisé