F16 — Custom GPTs — Créez votre assistant IA sur mesure avec ChatGPT

Objectifs

• Créer un Custom GPT de A à Z
• Rédiger un system prompt RTF efficace
• Uploader une base de connaissances
• Publier et partager

Public concerné

Utilisateurs ChatGPT Plus souhaitant créer des assistants IA personnalisés.

Prérequis

Abonnement ChatGPT Plus ($20/mois).

Méthode

Cette formation intègre la méthode RTF (Rôle, Tâche, Format) comme fil conducteur. Chaque module alterne apports théoriques illustrés, démonstrations en direct et ateliers pratiques. Les participants repartent avec des templates de prompts RTF directement applicables à leur contexte professionnel.

Programme

• Partie 1 — Le GPT Builder: Accéder au Builder : Explore GPTs → Create, interface à deux panneaux, System prompt : rédiger des instructions détaillées (rôle, ton, règles, limites, format) — méthode RTF appliquée, Exemple complet d'instructions pour un assistant support client B2B, Nommer, illustrer (icône DALL-E), configurer les conversation starters, Tester en temps réel dans le panneau de droite, ajuster les instructions
• Partie 2 — Connaissances et actions: Uploader des documents (PDF, CSV, JSON) : le GPT répond en priorité depuis ces sources (RAG), Stratégies d'upload : structurer ses docs pour maximiser la qualité (titres clairs, sections bien délimitées), Actions API : principe — connecter le GPT à une application externe via OpenAPI (démo avec Google Sheets), Limites honnêtes des Actions : instabilité avec les APIs lentes, authentification capricieuse, pas de logs détaillés, Atelier : créer un GPT « Assistant FAQ Produit » avec 3 documents de base et des instructions précises
• Partie 3 — Publication et stratégie: Publier : privé (perso), partagé par lien (team), public sur le GPT Store, Limites clés : pas de mémoire entre sessions, interface ChatGPT uniquement, pas de déploiement multicanal natif, 5 idées de GPTs métier à créer dès demain : FAQ produit, onboarding collaborateur, générateur d'emails, analyseur de CV, coach commercial, Q&A et plan d'action